疫情期間，福建省各法律援助機構及時(shí)推出各項措施，确保群衆能夠獲得(de)有效的(de)法律援助。讓我們來(lái)看看他(tā)們是怎樣通(tōng)過“12348”公共法律服務熱(rè)線和(hé)法律援助案件的(de)辦理(lǐ)，爲疫情防控戰的(de)勝利提供了(le)有力的(de)法律保障！

三明(míng)市:疫情期間被裁員(yuán)，提成津貼補償金怎樣補償？“12348”熱(rè)線幫你解決

2019年5月(yuè)，張某入職三明(míng)市某公司，約定三個(gè)月(yuè)試用(yòng)期轉正後，每個(gè)月(yuè)有銷售提成及津貼。由于此次疫情影(yǐng)響，公司進行裁員(yuán)并與之簽訂了(le)勞動解除合同，約定補償兩個(gè)月(yuè)基本工資。但是張某發現公司的(de)區(qū)域人(rén)事部門隐瞞提成津貼的(de)補償金，隻給财務人(rén)員(yuán)核算(suàn)并補償了(le)此部分(fēn)的(de)金額，其作爲普通(tōng)員(yuán)工，找區(qū)域人(rén)事部門協商但被拒絕。2020年2月(yuè)23日，張某撥通(tōng)“12348”公共法律服務熱(rè)線咨詢。

熱(rè)線值班律師就張某的(de)情況進行詳細了(le)解後，作了(le)如下(xià)解答(dá)：

一、《勞動合同法》第46條規定，有下(xià)列情形之一的(de)，用(yòng)人(rén)單位應當向勞動者支付經濟補償：用(yòng)人(rén)單位依照(zhào)本法第36條規定向勞動者提出解除勞動合同并與勞動者協商一緻解除勞動合同的(de)；

根據張某的(de)陳述可(kě)知，張某是與用(yòng)人(rén)單位協商一緻解除勞動合同的(de)，根據《勞動合同法》第46條第2款的(de)規定，用(yòng)人(rén)單位應當向張某支付經濟補償金。

二、《勞動合同法》第47條規定，經濟補償按照(zhào)勞動者在本單位工作的(de)年限，每滿一年支付一個(gè)月(yuè)工資的(de)标準向勞動者支付。六個(gè)月(yuè)以上不滿一年的(de)，按一年計算(suàn)；不滿六個(gè)月(yuè)的(de)，向勞動者支付半月(yuè)工資的(de)經濟補償。張某于2019年5年入職，2020年2月(yuè)解除合同，工作時(shí)間爲9個(gè)月(yuè)，因此用(yòng)人(rén)單位應當向其支付一個(gè)月(yuè)工資的(de)補償金。

三、《勞動合同法實施條例》第27條規定，《勞動合同法》第47條規定的(de)作爲經濟補償的(de)月(yuè)工資應當按照(zhào)勞動者應得(de)工資計算(suàn)，包括計時(shí)工資或者計件工資以及獎金、津貼和(hé)補貼等貨币性收入。勞動者在勞動合同解除或者終止前12個(gè)月(yuè)的(de)平均工資低于當地最低工資标準的(de)，按照(zhào)當地最低工資标準計算(suàn)。勞動者工作不滿12個(gè)月(yuè)的(de)，按照(zhào)實際工作的(de)月(yuè)數計算(suàn)平均工資。國家統計局《關于工資總額組成的(de)規定》第3條規定，工資總額是指各單位在一定時(shí)期内直接支付給本單位全部職工的(de)勞動報酬總額。第4條規定，工資總額由下(xià)列六個(gè)部分(fēn)組成：（一）計時(shí)工資；（二）計件工資；（三）獎金；（四）津貼和(hé)補貼；（五）加班加點工資；（六）特殊情況下(xià)支付的(de)工資。根據以上法律規定可(kě)知，張某所述的(de)提成和(hé)津貼，屬于工資的(de)範疇，應當計算(suàn)在補償金數額内。

四、若用(yòng)人(rén)單位支付的(de)補償金數額比實際的(de)少，經協商不成，可(kě)依據本案事實和(hé)以上法律規定，依法向有管轄權的(de)勞動仲裁委員(yuán)會申請仲裁。

張某聽(tīng)了(le)律師耐心細緻的(de)解答(dá)，表示非常滿意，并說會再次和(hé)公司人(rén)事協商，并留意證據的(de)收集，根據協商結果做(zuò)進一步打算(suàn)。

疫情導緻許多(duō)企業的(de)正常生産經營活動受到嚴重影(yǐng)響，由此也(yě)引發了(le)勞動用(yòng)工、合同履行等諸多(duō)方面的(de)法律問題。遇到此類問題，勞動者可(kě)以通(tōng)過撥打“12348”熱(rè)線電話(huà)尋求幫助，利用(yòng)法律武器來(lái)維護自身的(de)合法權益。

廈門：協助外地返廈員(yuán)工入住，助力企業全面複工複産

在疫情防控期間，廈門市應對(duì)疫情指揮部于2月(yuè)6日發布第7号公告，要求對(duì)社區(qū)（村(cūn)）實行更加嚴格的(de)管理(lǐ)措施，對(duì)于外來(lái)人(rén)員(yuán)、車輛未經批準不得(de)進入小區(qū)（自然村(cūn)）。2月(yuè)20日淩晨，在12348熱(rè)線平台值班的(de)福建重宇合衆律師事務所楊武甯律師分(fēn)别接到來(lái)自甘肅的(de)歐某和(hé)來(lái)自重慶張某的(de)電話(huà)。從電話(huà)裏可(kě)以明(míng)顯感覺到兩位咨詢者的(de)心情很是急躁。歐某稱自己剛從甘肅老家回到廈門，租住在翔安區(qū)馬巷鎮，但是回到廈門後卻沒辦法回家，村(cūn)口的(de)執勤志願者說沒有辦完批準手續不讓入村(cūn)。自己叫了(le)房(fáng)東下(xià)來(lái)接自己還(hái)是不讓入住，大(dà)冷(lěng)天的(de)晚上不知道如何是好，隻能打12348熱(rè)線尋求幫助。張某反映的(de)情況也(yě)基本一樣。他(tā)租住在集美(měi)區(qū)灌口鎮，抵達廈門已經是淩晨時(shí)候，可(kě)是到了(le)村(cūn)口當地志願者同樣不讓入住。

接聽(tīng)電話(huà)過程中，楊律師先是想辦法安撫兩位咨詢者的(de)急躁心情，耐心解釋當地村(cūn)民志願者的(de)做(zuò)法是爲了(le)做(zuò)好疫情防控工作，也(yě)是爲了(le)當地居民的(de)健康安全著(zhe)想。志願者大(dà)半夜沒有休息還(hái)在值班，對(duì)于他(tā)們的(de)辛苦付出應該理(lǐ)解。同時(shí)，楊律師安慰咨詢者會第一時(shí)間幫助聯系協調，讓他(tā)們耐心等待。在暫時(shí)安撫兩位咨詢者後，楊律師立即聯系了(le)翔安區(qū)和(hé)集美(měi)區(qū)在疫情期間專門負責解決外地員(yuán)工入住的(de)部門——信訪局。信訪局工作人(rén)員(yuán)表示，根據疫情防控要求外地員(yuán)工返廈都需在街(jiē)（鎮）辦理(lǐ)登記，經過測量體溫及了(le)解外出史後才能協調相關村(cūn)居安排入住。現在已是深夜，隻能等到天亮上班後才能安排。在了(le)解完辦理(lǐ)登記的(de)具體流程後，楊律師馬上回撥了(le)歐某和(hé)張某的(de)電話(huà)，詳細說明(míng)了(le)了(le)解到的(de)具體情況，建議(yì)他(tā)們先到附近定點旅社住下(xià)，等天亮上班後即會有工作人(rén)員(yuán)統一安排登記進入村(cūn)居的(de)手續。在楊律師的(de)積極溝通(tōng)協調和(hé)耐心解釋下(xià)，兩位咨詢者表示理(lǐ)解，認爲問題隻要能夠解決就好。第二天，楊律師還(hái)接到了(le)其中一位咨詢者的(de)回電，說第二天早上就有人(rén)聯系他(tā)，入住問題已經得(de)到解決。對(duì)于村(cūn)口志願者的(de)工作表示肯定和(hé)感謝，現在已經順利入住，在規定的(de)隔離期結束後就可(kě)以順利返崗複工了(le)。

目前，做(zuò)好疫情防控工作與保障企業順利複工複産成爲了(le)各地政府部門的(de)首要任務。廈門市外來(lái)務工人(rén)員(yuán)衆多(duō)，大(dà)量外地員(yuán)工返廈，爲疫情防控工作帶來(lái)巨大(dà)壓力。及時(shí)妥善解決他(tā)們的(de)入住問題既是做(zuò)好疫情防控工作的(de)需要，同時(shí)也(yě)幫助企業全面複工複産的(de)需要。根據廈門市疫情防控指揮部的(de)要求，廈門市“12348”法律咨詢中心從2月(yuè)13日起實行24小時(shí)不間斷服務，及時(shí)解答(dá)群衆關心的(de)問題。截止至3月(yuè)7日，廈門市“12348”法律咨詢中心共接辦各類法律咨詢問題4165個(gè)，其中有關外地返廈員(yuán)工入住問題的(de)咨詢90餘件，通(tōng)過有效溝通(tōng)不僅幫助他(tā)們及時(shí)解決了(le)返廈入住問題，也(yě)讓他(tā)們理(lǐ)解了(le)社區(qū)志願者的(de)工作付出。“12348”熱(rè)線充分(fēn)發揮便捷高(gāo)效和(hé)不接觸的(de)獨特優勢，及時(shí)回應群衆呼聲，幫助群衆解決實際問題，受到了(le)社會各界的(de)廣泛好評。

廈門：疫情期間勞動争議(yì)三天和(hé)解結案

3月(yuè)3日下(xià)午，經網上提前預約，鄒某來(lái)到廈門市法律援助中心尋求幫助。原來(lái)，鄒某就職于廈門某公司，被派駐到一大(dà)型商場(chǎng)的(de)門店(diàn)工作。因爲疫情，該大(dà)型商場(chǎng)不斷延期開業，重新開業時(shí)間無法确定。公司決定撤銷進駐在該大(dà)型商場(chǎng)的(de)門店(diàn)。門店(diàn)撤銷後，公司要給鄒某調崗，但是雙方多(duō)次協商未果。鄒某要求與公司協商解除合同，公司支付補償金，但是公司不同意。

鄒某還(hái)提出，早些時(shí)候公司在該大(dà)型商場(chǎng)有兩個(gè)門店(diàn)，兩名工作人(rén)員(yuán)各負責一門店(diàn)。因另一名工作人(rén)員(yuán)辭職，而公司尚未招募到新員(yuán)工，鄒某長(cháng)期加班兼顧兩門店(diàn)，公司也(yě)并未支付加班費，自己也(yě)挺辛苦，隻是考慮到家中有兩個(gè)小孩需要撫養，不敢輕易丢失工作機會，而選擇了(le)隐忍。

現在鄒某想要通(tōng)過勞動仲裁維護自己的(de)合法權益。鄒某的(de)主要證據是幾個(gè)月(yuè)的(de)微信聊天記錄、釘釘在線考勤、發放工資銀行流水(shuǐ)等。市法律援助中心律師初步研究認爲，該糾紛發生在疫情期間，公司撤銷門店(diàn)雖實屬無奈，但員(yuán)工的(de)合法權益也(yě)應當得(de)到維護。法律援助中心依法指派劉若昀和(hé)洪德文律師爲鄒某提供勞動仲裁階段的(de)法律援助，并告知律師在此特殊時(shí)期，如果能友好協商将糾紛及時(shí)化(huà)解減輕訟累，對(duì)鄒某和(hé)公司都是好事一樁。

3月(yuè)3日下(xià)午，鄒某戴著(zhe)口罩滿臉愁容的(de)來(lái)到福建明(míng)嘉律師事務所。鄒某把通(tōng)過廈門人(rén)才網應聘公司職位，到一人(rén)辛苦支撐兩門店(diàn)，再到因調崗與公司反複交流的(de)過程娓娓道來(lái)。洪德文律師聽(tīng)完後建議(yì)鄒某可(kě)以嘗試著(zhe)與公司進行和(hé)解。疫情防控期間，公司撤銷門店(diàn)也(yě)是無奈之舉，如果僅因爲公司門店(diàn)撤銷調崗要求解除勞動合同并要求支付經濟補償金的(de)話(huà)，勝算(suàn)的(de)可(kě)能性不大(dà)，但是可(kě)以利用(yòng)公司長(cháng)期要求鄒某加班而未支付加班費的(de)事實，與公司進行協商，現在公司經營也(yě)不容易，作爲勞動者應該抱著(zhe)體諒的(de)心态，這(zhè)樣才能有和(hé)解的(de)基礎。律師向鄒某提議(yì)做(zuò)兩手準備，一邊準備啓動勞動仲裁程序需要的(de)材料，一邊與公司和(hé)解。現在是疫情特殊時(shí)期，進入勞動仲裁程序乃至後續的(de)訴訟，需要較長(cháng)的(de)周期。如果和(hé)解的(de)話(huà)，可(kě)以節約大(dà)量的(de)時(shí)間和(hé)精力去照(zhào)顧家庭。

鄒某接受了(le)洪律師的(de)提議(yì)，雙方簽署了(le)授權委托書(shū)。3月(yuè)6日上午，劉若昀、洪德文律師将勞動仲裁申請書(shū)、證據清單、證據掃描件發送給了(le)鄒某，準備周一提交勞動仲裁申請，告知鄒某啓動勞動仲裁程序前可(kě)以和(hé)公司進行和(hé)解，進入勞動仲裁程序後，照(zhào)樣可(kě)以和(hé)公司進行和(hé)解。

3月(yuè)6日晚上，鄒某緻電律師，公司提出如下(xià)和(hé)解方案：2月(yuè)，由于疫情，鄒某沒有上班，公司全額支付鄒某2月(yuè)份的(de)工資；3月(yuè)，公司同意給鄒某年假和(hé)補休或調休，鄒某不用(yòng)上班，公司全額支付鄒某3月(yuè)份的(de)工資；雙方解除勞動合同關系，鄒某放棄經濟補償金。

鄒某對(duì)公司的(de)和(hé)解方案表示同意，約定3月(yuè)9日周一上班後在公司簽署書(shū)面協議(yì)。律師對(duì)調解協議(yì)進行把關後，雙方在公司簽署了(le)協議(yì)。

晉江：刑事法援不缺位确保公平正義

王某因拖欠債務，缺乏資金，2月(yuè)2日通(tōng)過微信朋友圈得(de)知陳某欲購(gòu)買口罩，就一時(shí)動了(le)歪念，慌稱自己同學的(de)公公是藥監局的(de)，有渠道可(kě)以購(gòu)得(de)大(dà)量口罩出售，便陸續以出售口罩、體溫計爲名騙取陳某53700元。後陳某一直電話(huà)、微信催討(tǎo)口罩、體溫計，王某就拉黑(hēi)陳某的(de)微信好友。陳某于2月(yuè)5日向出所報案。

福建一脈律師事務所于2月(yuè)24日接受了(le)晉江市法律援助中心的(de)指派，指定承辦人(rén)李耿佳、柯婉君作爲王某涉嫌詐騙案一審階段的(de)辯護人(rén)。承辦律師以事實爲依據，根據王某并未向不特定的(de)對(duì)象發布售賣信息的(de)事實，提出被告人(rén)行爲不應定性爲“電信詐騙”，并在開庭時(shí)提出了(le)如實供述、自願認罪認罰、退贓、取得(de)諒解、初犯偶犯、患有2型糖尿病性酮症等辯護意見，懇請法庭對(duì)被告人(rén)以教育爲主，提高(gāo)被告人(rén)的(de)法律意識，以懲罰爲輔，給被告人(rén)一個(gè)改正自新、回報社會的(de)機會，給予緩刑的(de)刑事處罰。最後法庭當庭宣判被告人(rén)王某判處有期徒刑一年五個(gè)月(yuè)，及罰金兩萬元。

（據福建省司法廳公共法律服務管理(lǐ)處提供案例）