合同是在雙方自願的(de)基礎上制定的(de),要是在執行合同的(de)過程中出現糾紛,那麽解決合同糾紛的(de)方式有哪些呢(ne)?
解決合同糾紛的(de)方式有哪些
(一)協商
當事人(rén)自行協商解決合同糾紛,是指合同糾紛的(de)當事人(rén),在自願互諒的(de)基礎上,按照(zhào)國家有關法律、政策和(hé)合同的(de)約定,通(tōng)過擺事實、講道理(lǐ),以達成和(hé)解協議(yì),自行解決合同糾紛的(de)一種方式。合同簽訂之後.在履行過程中,由于各種因素的(de)影(yǐng)響容易産生糾紛,有了(le)糾紛怎麽辦應當從有利于維護團結、有利于合同履行的(de)角度出發,懷著(zhe)互讓、互諒的(de)态度,争取在較短的(de)時(shí)間内,通(tōng)過協商求得(de)糾紛的(de)解決。對(duì)于合同糾紛,盡管可(kě)以用(yòng)仲裁、訴訟等方法解決。但由于這(zhè)樣解決不僅費時(shí)、費力、費錢财,而且也(yě)不利于團結,不利于以後的(de)合作與往來(lái)。用(yòng)協商的(de)方式解決,程序簡便.及時(shí)迅速,有利于減輕仲裁和(hé)審判機關的(de)壓力,節省仲裁、訴訟費用(yòng),有效地防止經濟損失的(de)進一步擴大(dà).同時(shí)也(yě)有利于增強糾紛當事人(rén)之間的(de)友誼,有利于貢固和(hé)加強雙方的(de)協作關系,擴大(dà)往來(lái),推動經濟的(de)發展。
由于這(zhè)種處理(lǐ)方法好,在涉外經濟合同糾紛的(de)處理(lǐ)中,也(yě)相當盛行。合同雙方當事人(rén)之間自行協商解決糾紛.應當遵守以下(xià)原則:
一是平等自願原則.不允許任何一方以行政命令手段,強迫對(duì)方進行協商,更不能以斷絕供應、終止協作等手段相威脅,迫使對(duì)方達成隻有對(duì)方盡義務,沒有自己負責任的(de)“霸王協議(yì)”.
二是合法原則。即雙方達成的(de)和(hé)解協議(yì),其内容要符合法律和(hé)政策規定,不能損害國家利益,社會公共利益和(hé)他(tā)人(rén)的(de)利益。否則.當事人(rén)之間爲解決糾紛達成的(de)協議(yì)無效。 發生合同糾紛的(de)雙方當事人(rén)在自行協商解決糾紛的(de)過程中、應當注意以下(xià)問題;
第一,分(fēn)清責任是非。協商解決糾紛的(de)基礎是分(fēn)清責任是非.當事人(rén)雙方不能一味地推卸責任,否則,不利于糾紛的(de)解決。因爲,如果雙方都以爲自己有理(lǐ),責任在對(duì)方.則難以做(zuò)到互相諒解和(hé)達成協議(yì).
第二,态度端正,堅持原則。在協商過程中,雙方當事人(rén)既互相諒解,以誠相待、勇于承擔各自的(de)責任,又不能一味地遷就對(duì)方,進行無原則的(de)和(hé)解。尤其是對(duì)在糾紛中發現的(de)投機倒把,行賄受賄,以及其他(tā)損害國家利益和(hé)社會公共利益的(de)違法行爲,要進行揭發。對(duì)于違約責任的(de)處理(lǐ).隻要合同中約定的(de)違約責任條款是合法的(de),就應當追究違約責任,過錯方應主動承擔違約責任,受害方也(yě)應當積極向過錯方追究違約責任,決不能以協作爲名.假公濟私,慷國家之慨而中飽私囊。
第三,及時(shí)解決。如果當事人(rén)雙方在協商過程中出現僵局,争議(yì)遲遲得(de)不到解決時(shí),就不應該繼續堅持協商解決的(de)辦法,否則會使合同糾紛進一步擴大(dà),特别是一方當事人(rén)有故意的(de)不法侵害行爲時(shí),更應當及時(shí)采取其他(tā)方法解決。
(二)調解
合同糾紛的(de)調解,是指雙方當事人(rén)自願在第三者(即調解的(de)人(rén))的(de)主持下(xià),在查明(míng)事實、分(fēn)清是非的(de)基礎上,由第三者對(duì)糾紛雙方當事人(rén)進行說明(míng)勸導,促使他(tā)們互諒互讓,達成和(hé)解協議(yì),從而解決糾紛的(de)活動。調解有以下(xià)三個(gè)特征:
第一,調解是在第三方的(de)主持下(xià)進行的(de),這(zhè)與雙方自行和(hé)解有著(zhe)明(míng)顯的(de)不同;
第二,主持調解的(de)第三方在調解中隻是說服勸導雙方當事人(rén) 互相諒解.達成調解協議(yì)而不是作出裁決,這(zhè)表明(míng)調解和(hé)仲裁不同;
第三,調解是依據事實和(hé)法律、政策,進行合法調解,而不是不分(fēn)是非,不顧法律與政策在“和(hé)稀泥”。
發生合同糾紛的(de)雙方當事人(rén)在通(tōng)過第三方主持調解解決糾紛時(shí),應當遵守以下(xià)原則:
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第一,自願原則。自願有兩方面的(de)含義:
一是糾紛發生後.是否采用(yòng)調解的(de)方式解決,完全依靠當事人(rén)的(de)自願。調解不同于審判,如果糾紛當事人(rén)雙方根本不願用(yòng)調解方式解決糾紛,那麽就不能進行調解。
二是指調解協議(yì)必須是雙方當事人(rén)自達成。調解人(rén)在調解過程中要耐心聽(tīng)取雙方當事人(rén)相關系人(rén)的(de)意見,在查明(míng)事實清是非的(de)基礎上,對(duì)雙方當事人(rén)進行說服教育,耐心勸導,曉之以理(lǐ),動之以情,促使雙方當事人(rén)互相諒解,達成協議(yì)。調解人(rén)既不能代替當事人(rén)達成協議(yì),也(yě)不能把自己的(de)意志強加給當事人(rén)。如果當事人(rén)對(duì)協議(yì)的(de)内容有意見,則協議(yì)不能成立.調解無效。
第二,合法原則。根據合法原則的(de)要求,雙方當事人(rén)達成協議(yì)的(de)内容不得(de)同法律和(hé)政策相違背,凡是有法律、法規規定的(de),按法律、法規的(de)規定辦;法律、法規沒有明(míng)文規定,應根據黨和(hé)國家的(de)方針、政策、并參照(zhào)合同規定和(hé)條款進行處理(lǐ)。根據國家有關的(de)法律和(hé)法規的(de)規定,合同糾紛的(de)調解,主要有以下(xià)3種類型:
1 行政調解行政調解,是指根據一方或雙方當事人(rén)的(de)申請,當事人(rén)雙方在其上級業務主管部門主持下(xià),通(tōng)過說服教育,自願達成協議(yì).從而解決糾紛的(de)一種方式。對(duì)于企業單位來(lái)說,有關行政領導部門和(hé)業務主管部門,是下(xià)達國家計劃并監督其執行的(de)上級領導機關,它們一般比較熟悉本系統各企業的(de)生産經營和(hé)技術業務等情況.更容易在符合國家法律、政策或計劃的(de)要求下(xià),具體運用(yòng)說服教育的(de)方法.說服當事人(rén)互相諒解,達成協議(yì);如果當事人(rén)屬于同一業務主管部門,則解決糾紛是該業管主務部門的(de)一項職責,在這(zhè)種情況下(xià)、當事人(rén)雙方也(yě)容易達成協議(yì);如果當事人(rén)雙方分(fēn)屬不同的(de)企業主管部門,則可(kě)由雙方的(de)業務主管部門共同出面進行調解。例如,按照(zhào)<全民所有制工業企業轉換經營機制條例>規定,國家根據需要,有權向企業下(xià)達指令性計劃。企業執行計劃,有權要求在政府有關部門的(de)組織下(xià),與需方企業簽訂合同,或者根據國家規定,要求與政府指定的(de)單位簽訂國家訂貨合同。對(duì)于這(zhè)種因執行計劃而發生的(de)合同糾紛,由業務主管部門出面調解,說明(míng)計劃的(de)變更情況等,對(duì)方當事人(rén)能夠比較容易接受,也(yě)比較容易達成調解協議(yì)。同時(shí)應當注意合同糾紛經業務主管部門調解的(de),當事人(rén)雙方達成調解協議(yì)的(de).要采用(yòng)書(shū)而形式寫成調解書(shū)作爲解決糾紛的(de)依據。
2 仲裁調解仲裁解決.是指合同當事人(rén)在發生糾紛時(shí),依照(zhào)合同中的(de)仲裁條款或者事先達成的(de)仲裁協議(yì),向仲裁機構提出申請,在仲裁機構主持下(xià),根據自願協商,互諒互讓的(de)原則,達成解決合同糾紛的(de)協議(yì)。根據我國<仲裁法>的(de)有關規定,由仲裁機構主持調解形成的(de)調解協議(yì)書(shū)、與仲裁機構所作的(de)仲裁裁決書(shū)具有同等的(de)法律效力。生效後具有法律效力,一方當事人(rén)如果不執行,另一方可(kě)以向人(rén)民法院提出申請,要求對(duì)方執行.對(duì)方拒不執行的(de),人(rén)民法院可(kě)以依法依照(zhào)生效的(de)調解協議(yì)書(shū)強制其執行。
3 法院調解法院調解,又稱爲訴訟中的(de)調解,是指在人(rén)民法院的(de)主持下(xià),雙方當事人(rén)平等協商,達成協議(yì),經人(rén)民法院認可(kě)後,終結訴訟程序的(de)活動。合同糾紛起訴到人(rén)民法院之後,在審理(lǐ)中,法院首先要進行調解。用(yòng)調解的(de)方式解決合同糾紛,是人(rén)民法院處理(lǐ)合同糾紛的(de)重要方法。在人(rén)民法院主持下(xià)達成調解協議(yì),人(rén)民法院據此制作的(de)調解書(shū),與判決具有同等效力。調解書(shū)隻要送達雙方當事人(rén),便産生法律效力,雙方都必須執行,如不執行,另一方當事人(rén)可(kě)以向人(rén)民法院提出中請,要求人(rén)民法院強制執行。根據<民事訴訟法>的(de)規定,人(rén)民法院進行調解也(yě)必須堅持自願、合法的(de)原則,調解達不成協議(yì)或調解無效的(de),應當及時(shí)判決,不應久調不決。
(三)仲裁
仲裁也(yě)稱公斷。